车抵押贷款公司收取担保费的处理可能受以下特殊情况影响。
1. 担保费未写入合同的情况：若贷款公司未在合同中约定担保费，仅口头告知借款人需支付，则该收费行为缺乏合同依据，可能被认定为不合理收费，借款人可拒绝支付。
2. 借款人存在逾期还款的情况：若借款人逾期还款，贷款公司可能以收取担保费为由变相主张违约金，但需区分担保费与违约金的性质，若两者重复计算且超法定上限，借款人可抗辩要求调整。
3. 贷款公司无担保资质的情况：若贷款公司未取得合法的担保资质却收取担保费，则该行为可能违反金融监管规定，担保费的收取不具有合法性，借款人可要求返还已支付的担保费。
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您咨询的车抵押贷款公司收取担保费是否合法的问题，需结合具体情况判断合法性。
车辆抵押贷款公司收取担保费在一定条件下是合法的。

1. 若担保费的收取基于双方自愿且合同中有明确约定：双方在签订抵押合同时，已明确约定担保费的金额、支付方式等内容，且借款人自愿同意支付，则该收费行为符合意思自治原则，具有合法性基础。
2. 若担保费标准未违反国家有关利率和收费规定：担保费与利息、违约金等费用合计未超过司法保护的利率上限（如一年期LPR的4倍），且未通过“砍头息”等形式变相收取，则不违反法律强制性规定，属于合法范畴。
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车抵押贷款公司收取担保费可能存在以下法律风险点。
1. 费用超法定上限的风险：例如，某借款人向贷款公司借款10万元，年利率为15%，担保费按每月2%收取，合计年综合费率达39%，远超一年期LPR的4倍（假设LPR为3.85%，4倍为15.4%），则超出部分不受法律保护，借款人可通过诉讼要求返还超出部分。
2. 证据链缺失的风险：例如，借款人支付担保费后未保留凭证，贷款公司否认收取过担保费，借款人因缺乏证据无法证明费用存在，导致维权失败。
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车抵押贷款公司收取担保费过程中，常见以下错误操作需避免。
1. 忽视合同条款直接支付：未仔细阅读合同就支付担保费，可能导致后续发现条款不合理却难以维权，因为自愿支付可能被视为对条款的认可。
2. 未保留支付凭证：支付担保费后未索要或保留正规发票、转账记录等凭证，若后续发生争议，将缺乏证据证明费用收取情况。
3. 接受口头承诺：仅凭借贷款公司的口头承诺（如“担保费可减免”）就支付费用，未将承诺写入合同，后续对方可能反悔，导致自身权益受损。

若您已出现上述错误操作，建议尽快向律师咨询，寻求补救措施以维护自身合法权益。

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